IATF16949認證, 依維柯集團發布了最新版本的顧客特定要求（CSR）17條
發布時間: 2022-07-08 18:45 點擊：
2022年5月9日，依維柯集團發布了最新版本的顧客特定要求（CSR），并于2022年6月22日在IATF官網上公布，本次發布的依維柯CSR總計17條，下面我將做簡單闡述，希望為依維柯配套的T-1供應商認真理解.。
1.組織的可持續性：組織應提供符合可持續性的證據，表明在諸如人員安全、消防、工作安全、環境保護、與周圍環境友善共存等方面滿足法規要求。
2.在組織中指派一名客戶代表，來自質量或技術部門，以確保顧客要求得到落實。
3.產品特殊特性的管理，供應商可以使用自己的符號，但必須建立關聯表。
4.供應商必須在內部文件中，明確特殊特性的管理方法，怎么管理？由誰管理？特殊特性的管理記錄至少保存15年。
5.關于REACH的要求，特別是報廢車輛指令2000/53/EC，數據需要上傳到IMDS。
6.全尺寸檢驗和功能試驗，每兩年完成一次自我認證，每年完成一次尺寸和材料控制。
7.供應商必須對原型樣件提供質量一致性證明文件。
8.供應商積極參與顧客投訴管理和現場管理計劃，以提高質量水平、減少保修費用。
9.必須每月對顧客滿意度狀況進行跟蹤和分析，如PPM，PIQ，CSL2 和3級。
10.需使用依維柯認可的PPAP流程，如PUR30。
11.應確保沒有被培訓的人員不能接觸關鍵質量工序。
12.所有部件和材料都必須進行來料檢驗和測試。
13.對于所有顧客提供的工裝必須進行預防性維護，包含小批量試制工裝。
14.如果有MQR（強制性質量文件）要求，供應商必須100%滿足并保存記錄。
15.如果被依維柯啟動了“顧客特殊狀態”，供應商必須在5個工作日內通知主管認證機構。
16.應急計劃必須報依維柯，終斷后不超過6小時，必須通知依維柯。
17.供應商必須確保依維柯產品的生產能力，對專用和非專用產品進行分組，證據必須能夠隨時調取。
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